Letzte Aktualisierung: 20.08.2026
Wichtiger Hinweis: Als Verbraucher haben Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufs- und Rückgaberecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Dianbonu5Modelab
Frank-Hoppe-Weg 17c
00552 Wuppertal, Deutschland
Telefon: +49 541 6767702
E-Mail: dianbonu5modelab@hotmail.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wichtig: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 15,00 EUR geschätzt (abhängig von Größe und Gewicht der Sendung).
Tipp: Bewahren Sie den Versandbeleg auf, um im Streitfall nachweisen zu können, dass Sie die Ware fristgerecht zurückgesendet haben. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.
Bitte senden Sie die Ware zurück an:
Dianbonu5Modelab
Retouren-Abteilung
Frank-Hoppe-Weg 17c
00552 Wuppertal
Deutschland
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das bedeutet: Sie können die Ware wie im Ladengeschäft prüfen und anprobieren. Vermeiden Sie jedoch die Nutzung über die Prüfung hinaus. Entfernen Sie keine Etiketten vor der endgültigen Kaufentscheidung.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Informieren Sie uns per E-Mail, Brief oder über unser Kontaktformular über Ihren Widerruf. Nutzen Sie gerne unser Muster-Widerrufsformular (siehe unten).
Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung, wenn möglich. Legen Sie eine Kopie der Rechnung oder Auftragsbestätigung bei.
Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an unsere Rücksendeadresse. Verwenden Sie einen nachverfolgbaren Versandservice.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Dianbonu5Modelab
Frank-Hoppe-Weg 17c
00552 Wuppertal
E-Mail: dianbonu5modelab@hotmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
| Position | Wird erstattet | Hinweis |
|---|---|---|
| Kaufpreis der Ware | Ja | Vollständige Erstattung |
| Standard-Versandkosten | Ja | Nur günstigste Versandart |
| Express-Versandkosten | Nein | Mehrkosten werden nicht erstattet |
| Rücksendekosten | Nein | Trägt der Kunde |
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir Ihnen ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht an. Die Bedingungen entsprechen denen des gesetzlichen Widerrufsrechts. Die Ware muss ungetragen, ungewaschen und mit Originaletiketten versehen sein.
Einen direkten Umtausch bieten wir derzeit nicht an. Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe wünschen, nutzen Sie bitte Ihr Widerrufsrecht und tätigen Sie eine neue Bestellung.
Sollten Sie defekte oder falsche Ware erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich alle Rücksendekosten und bieten Ihnen Ersatz oder vollständige Erstattung an.
Bei Fragen zum Widerrufsrecht erreichen Sie uns:
Telefon: +49 541 6767702 (Mo-Fr, 9-17 Uhr)
E-Mail: dianbonu5modelab@hotmail.com
Kontaktformular: www.dianbonu5modelab.com/contact.php
Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen. Zusätzlich bieten wir ein freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht.
Nein, Sie können ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist defekt oder falsch geliefert.
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir können die Erstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Ja, Sie dürfen die Ware wie in einem Ladengeschäft prüfen und anprobieren. Bitte entfernen Sie keine Etiketten und tragen Sie die Ware nicht im Freien.